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內容概括

青海省旅游業(yè)快速發(fā)展，全年接待旅游總人數首次突破2000萬人次，同比增長12.7%；旅游總收入首次突破200億元大關，同比也實現較大幅度增長。以來，青海省旅游市場一直呈現出較為積極的增長態(tài)勢。為滿足持續(xù)增長的旅游需求，青海省不斷加大旅游配套服務設施建設，豐富旅游產品，積極開拓省外及境外客源市場，拓展旅游新線路新業(yè)態(tài)。其中突出的是，全省自駕車旅游火爆，入境游游客量增長。前11個月，青海省入境游客累計達48824人次，同比增長6.9%。自駕游總量達到65.5萬輛，同比增長約18%。進入冬季，為防止市場大幅降溫、旅游“冬眠”，青海省旅游部門及主要景區(qū)、旅游大縣積極尋求突破。貴德、互助兩縣利用自身自然資源，分別舉辦了溫泉藥浴節(jié)、濕地觀鳥晨霧游暨攝影大賽以及彩虹冰雪節(jié)等，成功吸引了大批游客。數據顯示，11月青海省接待國內游客達17.41萬人次，同比增長12.1%；旅游收入1.78億元，同比增長30.3%，冬季游對全省旅游的貢獻率增長。在青海省旅游局2015年全省旅游工作會議上指出，2015年，全省預計接待國內外游客2206萬人次，增長10%；實現旅游總收入238億元，增長18%。同時充分發(fā)揮旅游業(yè)在穩(wěn)增長、調結構、促改革、惠民生的推動作用，緊緊圍繞生態(tài)立省戰(zhàn)略，突出“生態(tài)文明旅游年”主題，突出提升旅游消費，突出完善旅游要素，認真做好旅游業(yè)務評估工作；以“改革、品牌、項目、消費、服務、人才、行風、廉政”為重點，著力推動旅游業(yè)改革發(fā)展，擴大“大美青?！甭糜纹放频奈兔雷u度，抓好重點旅游項目建設，以產品升級推動旅游消費提升，以市場治理促進旅游服務質量提升，著力推進旅游人才隊伍建設，著力加強旅游行風建設，抓好旅游自身建設，努力完成全年的目標任務，為加快“三區(qū)”建設、全面建成小康，建成高原旅游名省做出新的貢獻。

報告目錄

第一章中國旅游業(yè)總體發(fā)展狀況分析 9

第一節(jié) 中國旅游行業(yè)發(fā)展概況 9

一、中國旅游市場發(fā)展概述 9
二、旅游業(yè)發(fā)展方式轉變 10
三、旅游信息化發(fā)展情況 10
四、旅游市場存在的問題 13

第二節(jié) 中國旅游市場發(fā)展分析 13

一、居民旅游市場規(guī)模分析 13
（一）中國居民旅游人數規(guī)模 13
（二）城鎮(zhèn)居民國內旅游情況 14
（三）農村居民國內旅游情況 14
（四）國內居民旅游花費總額 15
二、入境旅游市場規(guī)模分析 16
（一）入境游客人數規(guī)模分析 16
（二）入境旅游收入規(guī)模分析 18
（三）入境旅游客源分布情況 18
（四）港澳臺入境游客規(guī)模分析 19
三、國內出境旅游市場分析 19
（一）居民出境旅游人數分析 19
（二）因私出境旅游人數分析 20
（三）赴日旅游市場狀況分析 20
（四）赴臺旅游市場狀況分析 21

第三節(jié) 黃金周及假日旅游市場分析 21

一、十一黃金周旅游市場分析 21
二、端午小長假旅游市場分析 24
三、五一小長假旅游市場分析 25
四、清明小長假旅游市場分析 26
五、春節(jié)黃金周旅游市場分析 27

第四節(jié) 旅游景區(qū)市場發(fā)展現狀 28

一、旅游景區(qū)定價策略分析 28
二、旅游景區(qū)市場規(guī)模分析 30
三、中國旅游景區(qū)百強分析 30
四、旅游景區(qū)行業(yè)排名情況 31
（一）旅游景區(qū)營業(yè)收入排名 31
（二）景區(qū)接待游客人數排名 32
五、中國5A級旅游景區(qū)分析 35
（一）5A級旅游景區(qū)發(fā)展變遷 35
（二）5A級旅游景區(qū)分布情況 36

第二章青海省旅游市場環(huán)境分析 42

第一節(jié) 青海省宏觀經濟環(huán)境分析 42

一、青海省GDP增長情況分析 42
二、青海省工業(yè)經濟形勢分析 42
三、青海省固定資產投資分析 43
四、青海省經濟形勢發(fā)展展望 44

第二節(jié) 青海省旅游政策環(huán)境分析 45

一、中國旅游行業(yè)相關政策分析 45
二、國家金融支持旅游相關政策 47
三、《青海省旅游條例》 49
（一）總則 49
（二）旅游產業(yè)促進與發(fā)展 50
（三）旅游資源保護與利用 51
（四）旅游者權利與義務 52
四、《青海省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 53

第三節(jié) 青海省旅游行業(yè)社會環(huán)境分析 54

一、青海省人口規(guī)模分析 54
二、法定節(jié)假日帶薪假期實施 55
三、城鄉(xiāng)居民收入增長分析 57
四、青海省交通基礎建設情況 58

第四節(jié) 青海省旅游相關產業(yè)環(huán)境分析 58

一、青海省星級飯店發(fā)展分析 58
二、青海省餐飲行業(yè)發(fā)展分析 59
三、青海省旅行社發(fā)展分析 59
四、青海省會展行業(yè)發(fā)展分析 60
五、青海省交通市場狀況分析 61

第三章青海省旅游市場發(fā)展狀況分析 62

第一節(jié) 青海省旅游資源分析 62

一、青海省旅游資源概述 62
二、青海省旅游景區(qū)介紹 63
三、青海省旅游產品概述 66

第二節(jié) 青海省旅游市場發(fā)展分析 67

一、青海省旅游市場現狀 67
二、青海省國內游市場規(guī)模分析 68
（一）青海省國內游人數規(guī)模分析 68
（二）青海省國內游收入規(guī)模分析 68
三、青海省入境游市場規(guī)模分析 68
（一）青海省入境游人數規(guī)模分析 68
（二）青海省入境游收入規(guī)模分析 69
四、青海省景區(qū)經營情況分析 69

第三節(jié) 青海省黃金周及假日旅游市場分析 70

一、十一黃金周旅游市場分析 70
二、春節(jié)黃金周旅游市場分析 70

第四節(jié) 青海省旅游細分市場發(fā)展分析 73

一、青海省生態(tài)旅游市場分析 73
二、青海省鄉(xiāng)村旅游市場分析 74
三、青海省紅色旅游市場分析 75

第四章青海省旅游市場調研分析 76

第一節(jié) 旅游問卷調查基本情況 76

第二節(jié) 旅客來源地構成調研 76

第三節(jié) 來青旅游旅客情況調研 77

一、游客職業(yè)構成情況 77
二、來青旅游目的情況 77
三、不同職業(yè)者來青旅游目的的調查 78
四、國內游客性別和年齡構成 79

第四節(jié) 游客對價格和服務質價相符性評價 79

第五節(jié) 旅客在青旅游情況調研 79

一、游客旅游方式調研 79
二、游客游覽景點情況 80
三、游客感興趣的旅游資源 81
四、游客獲知青海旅游的渠道 81
五、游客喜好的旅游產品 81

第六節(jié) 調研結論及建議 81

一、調查基本結論 81
二、調查基本建議 81

第五章青海省旅游管理及服務市場分析 83

第一節(jié) 旅游行業(yè)管理及服務分析 83

一、旅游管理與服務分析 83
二、旅游監(jiān)督與管理分析 86

第二節(jié) 青海湖景區(qū)管理條例分析 87

一、總則 87
二、規(guī)劃 88
三、建設 89
四、保護 90
五、管理 91

第三節(jié) 青海省旅游服務營銷策略及建議 92

一、旅游服務營銷的問題 92
二、旅游服務營銷7P策略 93
三、旅游服務營銷的重點 96

第六章青海省旅游企業(yè)競爭力分析 98

第一節(jié) 青海省康輝國際旅行社有限責任公司 98

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 98
二、企業(yè)品牌情況分析 98
三、企業(yè)旅游路線分析 98
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 101

第二節(jié) 青海西羌國際旅行社有限公司 101

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 101
二、企業(yè)主要景點分析 102
三、企業(yè)旅游線路分析 103
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 103

第三節(jié) 青海華遠旅行社有限責任公司 103

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 103
二、企業(yè)景點情況分析 104
三、企業(yè)旅游線路分析 105
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 106

第四節(jié) 青海省中國旅行社有限公司 106

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 106
二、企業(yè)景點情況分析 107
三、企業(yè)旅游服務分析 107
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 107

第五節(jié) 青海樂游天下國際旅行社有限公司 108

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 108
二、企業(yè)經營情況分析 108
三、企業(yè)旅游路線分析 108
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 109

第六節(jié) 青海鐵航國際旅行社有限公司 109

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 109
二、企業(yè)經營范圍分析 110
三、企業(yè)旅游路線分析 110
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 111

第七節(jié) 青海省中國國際旅行社有限責任公司 112

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 112
二、企業(yè)主要業(yè)務分析 112
三、企業(yè)發(fā)展情況分析 113
四、企業(yè)旅游路線分析 113
五、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 114

第八節(jié) 青海省中國青年旅行社有限責任公司 115

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 115
二、企業(yè)主要業(yè)務分析 115
三、企業(yè)旅游線路分析 115
四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 117

第七章 2017-2022年青海省旅游市場趨勢與前景分析 118

第一節(jié) 2017-2022年中國旅游市場前景預測分析 118

一、中國將成全球最大國內游市場 118
二、高端旅游成未來新的旅游熱點 118
三、“十二五”旅游行業(yè)發(fā)展目標 118

第二節(jié) 2017-2022年青海省旅游市場預測分析 121

一、青海省旅游行業(yè)發(fā)展目標 121
二、青海省國內游市場規(guī)模預測 122
三、青海省入境游市場規(guī)模預測 122

第八章 2017-2022年青海省旅游市場投資風險及對策分析 124

第一節(jié) 2017-2022年青海省旅游市場投資機遇分析 124

一、政府支持力度不斷強化 124
二、西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深化 125
三、重點開發(fā)帶的輻射效應 125

第二節(jié) 2017-2022年青海省旅游市場風險分析 127

一、旅游季節(jié)性明顯 127
二、生態(tài)環(huán)境脆弱 127
三、旅游集散地發(fā)育不完善 128
四、旅游復合型人才缺乏 128

第三節(jié) 2017-2022年青海省旅游市場投資策略 129

一、深化政府引導 129
二、強化營銷推廣 130
三、增強旅游創(chuàng)新 131
四、立足脆弱環(huán)境 132
五、發(fā)揮比較優(yōu)勢 133

第四節(jié) 2017-2022年旅游業(yè)風險投資未來走勢 133

第九章青海省旅游企業(yè)投融資戰(zhàn)略規(guī)劃分析 135

第一節(jié) 青海省旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃背景意義 135

一、企業(yè)轉型升級的需要 135
二、企業(yè)強做大做的需要 135
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要 135

第二節(jié) 青海省旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定原則 136

一、科學性 136
二、實踐性 136
三、前瞻性 136
四、創(chuàng)新性 136
五、全面性 137
六、動態(tài)性 137

第三節(jié) 青海省旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定依據 137

一、國家產業(yè)政策 137
二、行業(yè)發(fā)展規(guī)律 137
三、企業(yè)資源與能力 138
四、可預期的戰(zhàn)略定位 138

第四節(jié) 青海省旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略分析 138

一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃 138
二、技術開發(fā)戰(zhàn)略 139
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃 139
四、產業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 139
五、營銷品牌戰(zhàn)略 140
六、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃 141

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