家政服務(wù)業(yè)是指以家庭為服務(wù)對象，以家庭各種事務(wù)為服務(wù)內(nèi)容的第三產(chǎn)業(yè)。它包括家庭服務(wù)與單位、社區(qū)的后勤服務(wù)兩大部分。隨著單位、社區(qū)后勤工作的社會(huì)化的進(jìn)程，它們的一些后勤工作也成為家政服務(wù)業(yè)的重要組成部分，這是家政服務(wù)業(yè)的中國特色。家政服務(wù)業(yè)是人們生活水平不斷提高，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化、專業(yè)化的必然產(chǎn)物。家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展有利于家務(wù)勞動(dòng)效率的提高，有利于家庭生活質(zhì)量的提高。近年來，由于群眾生活水平不斷提高、老齡化加劇、二胎政策的出臺以及政府重視、各部門積極推動(dòng)等原因，西安市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展較快，行業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。2017年，西安市家政服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到23.2億元。近年來，西安家政服務(wù)業(yè)發(fā)展較快。截至2015年底，西安市注冊家政服務(wù)企業(yè)（機(jī)構(gòu)）已近650家，從業(yè)人員約10萬人，按西安常駐家庭245萬戶算，僅能滿足需求40%左右，家政服務(wù)業(yè)市場供不應(yīng)求。2017年西安家政服務(wù)企業(yè)數(shù)量已超700家。在“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的不斷推動(dòng)下，隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的不斷普及和滲透率不斷提高的浪潮中，家政服務(wù)行業(yè)也獲得了難得的發(fā)展機(jī)遇，舊有的行業(yè)格局正在被打破。西安市家政服務(wù)電商模式主要包括自營式B2C、中介C2C和O2O模式。數(shù)據(jù)顯示，2016年，西安市家政服務(wù)電商市場規(guī)模為1.9億元。2017年，西安市家政服務(wù)電商市場規(guī)模為2.4億元；家政服務(wù)電商滲透率為10.2%。隨著西安市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們在生活水平提高的同時(shí)，對社會(huì)服務(wù)的需求不斷加大，越來越多的家庭要求社會(huì)提供形式多樣，質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。且家庭結(jié)構(gòu)的變化和社會(huì)老齡化趨勢明顯，家政服務(wù)業(yè)市場供不應(yīng)求。預(yù)計(jì)到2023年，西安市家政服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到39億元。
第一章 西安市家政服務(wù)行業(yè)市場環(huán)境分析 6
一、西安市GDP增長情況分析 6
二、西安市社會(huì)消費(fèi)品零售額 6
三、西安市城鄉(xiāng)居民收入情況 7
四、西安市人口規(guī)模結(jié)構(gòu)分析 7
第二章 西安市家政服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析 9
一、家政服務(wù)行業(yè)管理體制概述 9
二、家政服務(wù)行業(yè)主要政策分析 9
三、家政服務(wù)行業(yè)主要準(zhǔn)則分析 11
第三章 西安市家政服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 13
一、西安市家政服務(wù)企業(yè)數(shù)量分析 13
二、西安市家政服務(wù)企業(yè)分布情況 13
三、西安市家政服務(wù)市場規(guī)模分析 13
四、西安市家政服務(wù)服務(wù)價(jià)格分析 14
第四章 西安市重點(diǎn)地區(qū)家政服務(wù)市場分析 15
第一節(jié) 雁塔區(qū) 15
一、雁塔區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析 15
二、雁塔區(qū)家政服務(wù)企業(yè)情況 15
三、雁塔區(qū)家政服務(wù)市場規(guī)模 16
四、雁塔區(qū)家政服務(wù)服務(wù)價(jià)格 16
第二節(jié) 未央?yún)^(qū) 17
一、未央?yún)^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析 17
二、未央?yún)^(qū)家政服務(wù)企業(yè)情況 17
三、未央?yún)^(qū)家政服務(wù)市場規(guī)模 18
四、未央?yún)^(qū)家政服務(wù)服務(wù)價(jià)格 18
第三節(jié) 碑林區(qū) 19
一、碑林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析 19
二、碑林區(qū)家政服務(wù)企業(yè)情況 19
三、碑林區(qū)家政服務(wù)市場規(guī)模 20
四、碑林區(qū)家政服務(wù)服務(wù)價(jià)格 20
第五章 西安市家政服務(wù)排名調(diào)研研究分析 21
一、按綜合實(shí)力排名分析 21
二、按服務(wù)價(jià)格排名分析 21
三、按人氣指數(shù)排名分析 22
第六章 西安市互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)市場分析 23
第一節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述 23
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出 23
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵 23
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展 25
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價(jià) 26
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢 29
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)市場分析 30
一、西安市家政服務(wù)電商市場規(guī)模 30
二、西安市家政服務(wù)線下市場滲透率 30
三、西安市家政服務(wù)電商盈利模式分析 31
第三節(jié) 西安市家政服務(wù)O2O市場分析 32
一、家政服務(wù)O2O市場發(fā)展概述 32
二、西安市家政服務(wù)O2O運(yùn)營模式分析 34
三、西安市家政服務(wù)O2O盈利模式分析 35
四、西安市家政服務(wù)O2O運(yùn)營前景分析 35
第七章 西安市家政服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)競爭力分析 37
第一節(jié) 西安市總工會(huì)中順家政服務(wù)有限責(zé)任公司 37
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 37
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 37
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 37
第二節(jié) 西安三棵樹家政服務(wù)有限公司 38
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 38
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 39
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 39
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 39
第三節(jié) 西安湯臣家政保潔服務(wù)有限公司 39
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 39
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 40
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 40
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 40
第四節(jié) 西安五星家庭服務(wù)有限責(zé)任公司 40
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 40
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 41
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 42
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 42
第五節(jié) 西安合家親家政服務(wù)有限公司 42
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 42
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 43
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 44
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 45
第八章 西安市家政服務(wù)行業(yè)投資環(huán)境及條件分析 46
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境 46
二、政策發(fā)展環(huán)境 46
三、人口規(guī)模分析 46
四、商圈消費(fèi)水平 47
五、市場規(guī)范分析 47
第九章 西安市家政服務(wù)行業(yè)投資機(jī)會(huì)前景分析 48
一、互聯(lián)網(wǎng)助力行業(yè)發(fā)展變革 48
二、80后消費(fèi)特點(diǎn)催生新商機(jī) 48
三、西安市家政服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測 48
第十章 西安市家政服務(wù)行業(yè)投資策略及建議分析 50
一、提供服務(wù)要全面 50
二、提高服務(wù)的水準(zhǔn) 50
三、規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作 50
四、以創(chuàng)意領(lǐng)跑市場 51
五、打出企業(yè)的品牌 51
圖表目錄
圖表 1 2013-2017年西安市生產(chǎn)總值統(tǒng)計(jì) 6
圖表 2 2013-2017年西安市社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況統(tǒng)計(jì) 7
圖表 3 2013-2017年西安市城鄉(xiāng)居民收入情況統(tǒng)計(jì) 7
圖表 4 2013-2017年西安市人口規(guī)模情況統(tǒng)計(jì) 8
圖表 5 2017年西安市人口年齡構(gòu)成情況 8
圖表 6 家政服務(wù)行業(yè)主要政策分析 9
圖表 7 2012-2017年西安市家政服務(wù)市場規(guī)模分析 13
圖表 8 西安市家政服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考價(jià) 14
圖表 9 2013-2017年西安市雁塔區(qū)GDP增長情況 15
圖表 10 西安市雁塔區(qū)部分企業(yè)名單 15
圖表 11 2013-2017年西安市雁塔區(qū)家政服務(wù)市場規(guī)模分析 16
圖表 12 西安市雁塔區(qū)家政服務(wù)服務(wù)價(jià)格情況 17
圖表 13 2013-2017年西安市未央?yún)^(qū)GDP增長情況 17
圖表 14 西安市未央?yún)^(qū)部分企業(yè)名單 17
圖表 15 2013-2017年西安市未央?yún)^(qū)家政服務(wù)市場規(guī)模分析 18
圖表 16 西安市未央?yún)^(qū)家政服務(wù)服務(wù)價(jià)格情況 18
圖表 17 2013-2017年西安市碑林區(qū)GDP增長情況 19
圖表 18 西安市碑林區(qū)部分企業(yè)名單 19
圖表 19 2013-2017年西安市碑林區(qū)家政服務(wù)市場規(guī)模分析 20
圖表 20 西安市碑林區(qū)家政服務(wù)服務(wù)價(jià)格情況 20
圖表 21 西安市家政服務(wù)企業(yè)按綜合實(shí)力排名情況 21
圖表 22 西安市家政服務(wù)企業(yè)按服務(wù)價(jià)格排名情況 21
圖表 23 西安市家政服務(wù)企業(yè)按人氣指數(shù)排名情況 22
圖表 24 2012-2017年西安市家政服務(wù)電商市場規(guī)模分析 30
圖表 25 2012-2017年西安市家政服務(wù)線下市場滲透率分析 31
圖表 26 西安市家政服務(wù)電商行業(yè)的盈利模式分析 31
圖表 27 西安市家政服務(wù)O2O運(yùn)營模式分析 34
圖表 28 西安市家政服務(wù)O2O盈利模式分析 35
圖表 29 西安市總工會(huì)中順家政服務(wù)有限責(zé)任公司基本情況 37
圖表 30 西安三棵樹家政服務(wù)有限公司基本情況 38
圖表 31 西安湯臣家政保潔服務(wù)有限公司基本情況 40
圖表 32 西安五星家庭服務(wù)有限責(zé)任公司基本情況 41
圖表 33 西安合家親家政服務(wù)有限公司基本情況 43
圖表 34 2018-2023年西安市家政服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測圖 49
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